◯営業予定でございます
※今後、行政からの要請次第では休業となる場合がございます。（「温泉施設のみ休業」等の場合もございます）
※休業する場合、直ちに一斉メールを送らせていただき、お返事またはキャンセル手続きのない方はお電話をさせていただきます。
※ウイルス感染予防対策として、ご不便おかけすることがあるかと思います。ご了承お願いいたします。（例）混雑緩和のため、温泉のご利用時間をお客様ごとに指定させていただく等
◯４月２５日〜５月６日までのご予約について、キャンセル料は頂きません。
※お手数ですがお客様によるキャンセル手続きを必ずお願いいたします。
※キャンセル手続き時、キャンセル料金発生の確認画面や、キャンセル料金の記載されたメールが飛ぶ場合がございますが、実際には請求いたしませんのでご安心くださいませ
みなさま大変なときかと思いますが、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
《クレジットカードのキャンセル料について》
・カード決済の場合、請求は、チェックアウト日以降に行います。
・キャンセルになった場合は「返金」ではなく、「請求なし」となりますのでカード利用明細などをご確認くださいますようお願いいたします。