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※下のFAQにて皆様から寄せられたご質問を掲載させていただいております。


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FAQ

<コテージの利用に関して>

 

【Q:ケビンにペットはOKですか?】

 

・森側黄色いケビン(1~4人用)2棟をペットOKにさせていただいております。

・ペット専用ではございませんので、ゲージ又はバスケットや、ペットの食事・食器・寝具・トイレシート・ビニール袋・足拭き用タオル等、必要なご用意をお願いしております。(ペット用品の販売はありませんのでご了承ください。)

・ペットとの寝具のご利用はご遠慮ください。当施設ではペットもご家族の一員と認識しておりますが、お客様の中には動物が苦手な方やアレルギー持ちの方もいらっしゃいますので、全てのお客様が楽しく過ごして頂ける様にご配慮をお願いいたします。

・以前は1匹につき2,000円(税込み)の衛生費用を頂戴しておりましたが、とても綺麗にご使用いただけているため、無料サービス中でございます。

・ペット同士またはペットが人や物に損害を与えた場合、飼い主様の責任において賠償をお願いいたします。

 

【Q:周辺で花火はできますか?】

 

・ケビン周辺などで手持ち花火は大丈夫ですが、周辺のお休みの方々へのご配慮お願いいたします。

・音の出る花火や手持ちでない花火はご遠慮いただいておりますが、キャンプ場サイトをご利用いただける場合がございますので、ご相談ください。

 

 

<「男鹿(おじか)の湯」に関して>

 

【Q:貴重品は預けられますか?】

 

・フロントではお預かりできません

・脱衣所にある100円玉対応のロッカー(有料)をご利用ください

 

【Q:荷物は預けられますか?】

 

・チェックイン当日やチェックアウト当日はお預かり可能ですが、貴重品は不可・お客様ご自身の責任でお預けいただける場合に限ります

・お荷物や冷蔵品、冷凍品をチェックイン当日より前の日に送る場合は、事前にご連絡をお願いいたします。1つにつき1,000円/泊の保管料を頂戴しております。

 

【Q:チェックインの前に冷蔵庫を利用できますか?】

 

・清掃状況によりますので、お約束はできませんが、お気軽にご相談ください。

 

【Q:温泉は源泉かけ流しですか?】

 

・冷鉱泉のため、浴槽に源泉100%でためてから、ボイラーで循環して加温しております。温泉成分は薄めることなくお楽しみいただけます。

・日本全国1,000箇所以上巡った店主が、周辺の極上温泉もご紹介できますので、お気軽にお声がけください。

 

【Q:手ぶらでバーベキューはできますか?】

 

 

・手ぶらでもBBQがお楽しみいただけますが、食材つきの場合、3日前までのご予約をお願い致します。ご予約ページにBBQの予約案内がございます。

・1炉(道具一式付):3,620円、食材コース:1,500円/人~

・本格生ビールサーバーも7リットル単位でご用意できます。

・近くにはスーパーなどがございませんので、お気をつけください。

 

 

 

 

<その他>

 

【Q:河原で水あそびや釣りはできますか?】

 

・自由にご利用いただけますが、男鹿川は鬼怒川へ流れ込む一級河川のため、国の管理下にあり河川法が適用されます。占有したりほかの方の迷惑になるような行為は禁じられていますので、マナー遵守の上でお楽しみください。

・釣りに関しては、「おじか・きぬ漁業協同組合」が管理をしております。遊魚券は男鹿の湯でも販売予定しておりますのでお声がけください。

 

【Q:河原でバーベキューはできますか?】

 

・自由にご利用いただけますが、直火・河川で道具を洗う・ゴミを不法投棄する・騒音などはお止めください。

・男鹿川は鬼怒川へ流れ込む一級河川のため、国の管理下にあり河川法が適用されます。占有したりほかの方の迷惑になるような行為は禁じられていますので、マナー遵守の上でお楽しみください。

・ゴミの不法投棄は「廃棄物の処理および清掃に関する法律」により禁止されています。なお、当施設にはBBQ場が併設しており、雨の日でも安心な屋根や水道設備もございますので、ぜひご利用ください。

 

【Q:クレジットカードは利用できますか?】

 

体験村施設利用料(ケビン宿泊費、テント利用費等)は事前カード決済のみ対応

その他、飲食代・リラクゼーション等は

現地で以下のクレジットカード・電子マネーをご利用いただけます。

 

[クレジットカード]

●VISA

●MasterCard

●JCB

●AMERICAN EXPRESS

●Diners Club

●DISCOVER

 

[電子マネー]

●Kitaca

●Suica

●PASMO

●Toica

●manaca

●ICOCA

●SUGOCA

●nimoca

●はやかけん